Warunki reklamacji.

Dla matek inseminowanych.

Pasieka uznaje reklamację na wyprodukowane matki
inseminowane oznakowane gdy:
Matka padła w czasie transportu.
Reklamację należy zgłosić najpóźniej następnego dnia od otrzymania przesyłki. Warunkiem uznania reklamacji jest zwrot matki w opakowaniu i świadectwa pochodzenia.
Matka nie rozpoczęła czerwienia w ciągu 14 dni od poddania do rodziny o prawidłowej strukturze. Matka padła po rozpoczęciu czerwienia w ciągu 14 dni. Termin zgłaszania  reklamacji - do 30 dni od daty zakupu. Warunkiem uznania reklamacji jest zwrot żywej lub padniętej matki oraz jej świadectwa pochodzenia.Reklamacje będą rozpatrywane po ustaleniu przyczyny upadku na podstawie preparowania organów wewnętrznych.
Po pozytywnym rozpatrzeniu i uwzględnieniu reklamacji pasieka zobowiązuje się do: wysłania innej matki na koszt reklamującego lub zwrotu zapłaty ciągu 14 dni w przypadku zakończenia produkcji matek w danym sezonie.

Dla matek nie zapłodnionych.

Pasieka  uznaje reklamację na wyprodukowane matki nie zapłodnione, oznakowane gdy:
Matka padła w czasie transportu. Reklamację należy zgłosić najpóźniej następnego dnia od otrzymania przesyłki - matki. Warunkiem uznania reklamacji jest zwrot matki w opakowaniu i świadectwa pochodzenia.

Dla matek ze sprawdzonym czerwieniem. 

Ze względu na potwierdzenie jakość matek przez fakt stosownego czerwienia. Pasieka  nie uznaje reklamacji na wyprodukowane matki ze sprawdzonym czerwieniem. Straty takich matek po sprzedaży, mogą wynikać jedynie ze złej opieki pszczół do których jest poddawana lub dbałości pszczelarza. 

Wysyłka:  matek  /  odkładów  /  pakietów.

Odkłady - Odbiór własny z pasieki produkującej odkłady -  okolice Warszawy. Warszawa -Pruszków,  Sochaczew.

Pakiety bezramkowe wysyłka na koszt kupującego z paiseki Stanisławów lub odbiór własny z pasieki Stanisławóe 26, 26-803 PROMNA.

Matki - Wysyłka na koszt kupującego  lub odbiór własny z  pasieki Stanisławóe 26, 26-803 PROMNA.